隨著五一小長假的臨近，火車票、機票預訂出現新的高峰。不法分子的虛假購票網站也趁機跟進、試圖騙取不義之財。12321舉報中心特向廣大網民發出提醒：五一網購火車票、機票，謹防虛假網站騙錢。通過對12321舉報中心近期接到的舉報進行整理分析，目前網上購票騙局主要有四種形式：

　　1、代購火車票詐騙。不法分子冒充火車站內部工作人員，以“票到付款”和低廉的代理費為誘餌，在互聯網上發布代乘客購買火車票的信息。

　　2、建立虛假火車票網站，刪除訂購記錄。不法分子設立所謂火車票網站，通過低價位誘惑用戶通過網絡銀行付款，然后顯示在網站后臺刪除訂單記錄，試圖再次讓用戶付款預訂。

　　3、開通“400”或“9501”開頭的特服號碼，冒充航空公司銷售熱線進行詐騙，并在搜索引擎優化到靠前的位置，利用對特服電話的信任感，騙取用戶把錢匯到指定帳號。

　　4、建立虛假火車票、機票釣魚網站或網頁。部分不法分子趁用戶在釣魚網站輸入各類賬戶密碼和網銀信息時，大肆竊取網民個人隱私數據。

　　12321舉報中心提醒廣大用戶在購買火車票或機票時要謹防此類騙局，避免上當受騙，造成不必要的財產損失和信息泄漏。

　　第一，牢記鐵道部火車票訂購官方網址：www.12306.cn，目前其他網站無權實現網絡訂購火車票。

　　第二，認準正規航空公司的訂票電話。國內主要航空公司訂票電話：海航――950718;國航――4008986999;南方航空、重慶航空――95539;西部航空――95071095;四川航空――4008300999;廈門航空――95557，東方航空――95530。

　　第三，切不可盲目相信對方留下的聯系方式或網站，而是查證后再撥打或登錄。

　　第四，網購機票要使用比較安全的支付工具，如支付寶、銀行U盾等。一般匯款成功兩個小時內就可以完成出票，消費者會收到電子客票號，這時可以打電話到航空公司查驗真偽或網站http://www.travelsky.com/ 驗證真偽。

　　12321舉報中心提醒用戶購買客票要通過正規的渠道進行購買，以免給自己造成財產損失。發現網上購票騙局，應及時撥打110報警，也可向12321舉報中心進行舉報，舉報方式為：

    （1）電話：010-12321；（北京地區直接撥打12321）
    （2）網站：www.hzsyr.com；
    （3）電子郵箱：abuse@12321.cn；
    （4）短信：12321，在您要舉報的短信內容前面輸入被舉報的號碼，再加"*"號以隔開后面的短信內容，然后發送到"12321"；
    （5）WAP網站：wap.12321.cn；
    （6）AT321(公信衛士）軟件：您可到wap.AT321.cn或各大手機應用軟件市場免費下載安裝"公信衛士"軟件后，直接利用軟件向12321舉報中心舉報；

    （7） 微博舉報：新浪微博：http://weibo.com/12321jbzx 
                   騰訊微博：http://t.qq.com/jbzx12321