在此消協提醒廣大消費者購買手機時一定要進行認真仔細地查驗，具體方法有以下幾點：

　　1.做好事前了解。消費者在購買手機前，最好先在報紙或是網站上了解一下手機的價格，如果手機經銷商報出的價格“十分便宜”，您就要警惕了，這樣“廉價”的手機不是二手機、非正規渠道產品，就是配件“缺斤短兩”。建議消費者到信譽好、重服務的正規銷售店購買手機，擁有完備的三包憑證，有效的發貨票及三包卡。這樣在手機出現問題的時候，消費者的合法權益才能得到保證。

　　2.當場核對手機的IMEI串號。所謂IMEI串號就是手機的“身份證”。主要是查看機身下方(一般在電池倉里)的IMEI號是否和外包裝上、發票上的IMEI號一致。這里需要提醒的是，很多手機品牌都提供這樣的服務，例如諾基亞手機撥號*#06#就可以顯示IMEI號，蘋果手機通過撥打客服電話也可以認證IMEI號。消費者在購機時應該查看一下說明書上具體是怎樣查詢IMEI號的，或者直接向銷售人員咨詢。

　　3.查看手機相關信息。消費者在購買手機時一定要查看手機中的游戲、短信、電話本、通話記錄、自編鈴聲、語音功能及通話紀錄等項目有沒有使用過的記錄。

　　4.查看手機關鍵部位。當消費者打開一款嶄新的手機時會很明顯地注意到，在手機的“關鍵部位”都有廠家貼膜做重點防護，例如新手機的內屏、外屏，拍照手機的鏡頭等等，因為這些部位只要接觸，就會留下指紋。此外，灰塵和使用痕跡也是二手機同樣難以避免的，手機上下外殼之間的縫隙，鍵盤周圍的空隙，還有充電器插槽等處都是容易“藏污納垢”的地方，翻蓋手機的轉軸處也會留下使用過的痕跡。另外，SIM卡芯片觸點與電池觸點。這兩個觸點一般是沒法更換的。如果是二手機，這兩個觸點上就一定會留下清晰的摩擦痕跡，看起來發亮，這是摩擦過多所致。如果是新機觸點表層應是磨砂的。

　　5.簡單試打電話。消費者應自帶 SIM卡試機，打電話給親友，最好是固定電話，問問對方通話質量如何，通話聲音是否清晰，有無雜音、電流聲，音量大小有無驟然下降的現象。

　　6.查看手機的配件。正規廠家的新機有全套的原廠配件，至少也得有一電一充。二手機的配件一般都不齊全或者不是原廠的，購機之前最好先去品牌的網站上了解一下手機的原廠配件都有哪些。