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窗口將于5秒鐘后關閉官方微博使用技巧
1.學學其他企業正在做什么
2.使用微博檢索工具，對與品牌、產品相關的話題進行監控
3.保證日常的微博對話，并使之制度化、正常化
4.善于從你的粉絲處獲得建議，并及時反饋
5.引導粉絲參與到公司的活動，甚至新產品的開發中去
6.尊重每一個用戶，切勿引發爭辯；遭遇客戶發表的負面消息，不可貿然發表回復或者聲明，應該先檢索相關留言，了解情況后再聯系相關客戶
7.信息一定要透明、真實，包括優惠信息或危機信息
8.微博語言要擬人化，具有情感
9.不要僅僅使用微博來推廣廣告、產品信息
10.不要使用微博來記錄日常的流水賬，確保你的信息有分享價值，有娛樂性
