近期，以“企稅辦”名義發送的企業年檢涉詐短信呈現高發態勢。據12321受理中心數據顯示，近一個多月已累計收到此類涉詐短信投訴1000多件次。為幫助企業精準識別詐騙陷阱、及時維護自身合法權益，12321受理中心結合投訴線索進行深度分析，從詐騙特征、識別方法及投訴渠道三方面，梳理形成專項防范指南。
網友投訴截圖
一、12321投訴線索復盤：“企稅辦”詐騙套路的三大核心特征
從12321受理中心收到的1000+件次投訴線索來看，“企稅辦”年檢涉詐短信套路清晰，主要具備以下三大特征，企業需重點警惕：
1、身份偽裝：假借“聯合辦公”之名降低防范意識
涉詐短信將發送主體“企稅辦”包裝成“企業稅務與工商聯合服務辦公室”、“全國企業年檢稅務協同中心”等看似權威的虛假機構，利用企業對政府部門聯合辦公的認知，刻意營造官方背書的假象，從而降低企業相關負責人的警惕心理。
2、話術恐嚇：綁定“稅務處罰”制造恐慌情緒
12321受理中心數據顯示，90%以上的“企稅辦”涉詐短信會將“年檢”與“稅務處罰”直接綁定，通過制造緊迫的負面后果促使企業快速操作。常見話術如：“【企稅辦】您的營業執照未在規定時間年審，已逾期將列入經營異常名錄并罰款，補報或注銷請點擊鏈接”、“【企稅辦】您單位年檢未完成，逾期將影響稅務申報，點擊鏈接辦理以免處罰”等。
3、陷阱暗藏：附帶釣魚鏈接實施精準詐騙
近99%的“企稅辦”涉詐短信會附帶釣魚鏈接，鏈接標題多標注“立即辦理”、“補報入口”、“注銷通道”等誘導性字樣。企業人員一旦點擊鏈接，會被引導至仿冒官方的虛假網站，要求填寫營業執照號、法人身份證號、銀行賬戶等敏感信息。部分虛假網站還會直接要求繳納“年檢費”、“罰款”等費用。
二、12321支招：四步精準識別“企稅辦”詐騙
結合12321受理中心投訴線索的分析，企業相關負責人只需通過以下四步，即可快速辨別“企稅辦”短信真偽，筑牢防范防線：
第一步：查機構——官方無“企稅辦”，名義虛假直接判定
經12321受理中心向市場監管、稅務部門核實，我國官方體系中從未設立“企稅辦”及類似名稱的聯合辦公機構。企業年檢（年報）法定辦理部門為市場監管部門，稅務相關事項由稅務部門負責，兩大部門的業務辦理、通知推送均獨立開展，絕不會通過第三方“聯合機構”統一操作。
第二步：核渠道——官方通知無“鏈接+客服”組合，渠道不符需謹慎
12321受理中心提醒，市場監管、稅務部門的正規通知渠道固定且規范，不會出現“短信+釣魚鏈接+客服聯系方式”的組合形式。具體正規通知渠道如下：
1、年檢（年報）通知：主要通過“國家企業信用信息公示系統”站內提醒、當地市場監管局官網公告，或12315政務服務熱線電話通知；
2、稅務事項通知：主要通過“電子稅務局”站內、稅務部門官方短信（僅告知事項內容，無任何跳轉鏈接）或線下紙質文書送達。
若收到的短信同時包含“跳轉鏈接”和“客服電話/專線”等信息，需立即提高警惕，可直接撥打12315（市場監管領域）、12366（稅務領域）官方熱線二次核實。
第三步：辨網站——查域名+看備案，雙重驗證辨真偽
若不慎點擊短信中的鏈接，可通過“域名后綴+備案信息”雙重驗證辨別網站真偽：
1、查域名后綴：官方政務網站域名均以“gov.cn”結尾，如“國家企業信用信息公示系統”官網為http://www.gsxt.gov.cn/；涉詐網站多使用“.co”非政務后綴，且域名中?？桃鈯A雜“企稅”、“年檢”、“稅務”等關鍵詞；
2、看備案信息：官方網站底部會清晰標注“ICP備案號”，可通過工信部“ICP/IP地址/域名信息備案管理系統”查詢備案主體是否為政府部門或官方指定機構；釣魚網站要么無任何備案信息，要么備案主體為“個人”或與政務無關的“非官方公司”。
第四步：防繳費——官方業務零收費，要求繳費需謹慎
企業年檢（年報）是市場監管部門規定的法定義務，全程免費辦理，稅務部門相關正規業務也均有明確收費標準，且絕不會通過短信鏈接引導繳費。凡是短信中提及“繳納年檢費”、“罰款代繳”、“服務費”等收費要求，或在鏈接頁面中設置繳費入口的，要謹慎對待。
三、投訴渠道：遭遇涉詐短信，這樣投訴維權
12321受理中心提醒，企業若收到“企稅辦”及其他類似涉詐短信，應第一時間做到“三不”：不點擊鏈接、不填寫信息、不轉賬繳費，并通過以下渠道進行投訴，共同遏制詐騙行為蔓延：
1、12321投訴渠道：可通過12321官網（http://www.hzsyr.com/）、12321手機APP、“12321受理中心”微信公眾號或支付寶小程序，提交短信內容及發送號碼進行投訴；
2、其他相關渠道：若已泄露敏感信息或遭受財產損失，需立即向當地公安機關報案，并可向市場監管部門（12315）、稅務部門（12366）反饋相關情況。
